Rückstände löschen

Sie haben einen Verbesserungsvorschlag.

Moderator: codegarden

abendland
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Rückstände löschen

Beitragvon abendland » Dienstag 22. September 2009, 19:59

Zuerst einmal unsere Gratulation zur Neuen Version 2010!
Nach einigen Tests habe ich den Eindruck das hier etwas sehr gutes entstanden ist!

Eine Sache ist jedoch unverändert zur Version 2008, die man aber auch angehen könnte.
Die Rückstandsübersicht ist gut und logisch, die automatische Fakturierung auch - aber was wenn ein Kunde sagt er will diesen oder jenen Artikel nicht mehr nachgeliefert bekommen?

Da wäre es enorm hilfreich wenn man die einzelnen, irrelevant gewordenen Positionen aus der Rückstandsansicht löschen könnte.
Diese sollten dann (idealerweise) im ursprünglichen Auftrag mit einer Variablen markiert werden.
Ansonsten sammelt sich mit den Jahren hier ein enormer Bestand von Datensätzen an, den man leider auch manuel nicht beseitigen kann.
Selbst ein direkter Eingriff in die SQL Datenbank wird von dieser nicht gestattet, da es sich hier nicht um normal löschbare Datensätze handelt.

Wenn jemand hier einen workaround anbieten möchte, ...... für die Zeit bis dahin.

Dank und viele Grüße
FWENZL
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Re: Rückstände löschen

Beitragvon FWENZL » Mittwoch 23. September 2009, 08:31

Hallo abendland,

Vielen Dank! Die Version 2010 ist für uns ein großer Schritt und wir hoffen das diese bei allen Kunden gut ankommt.

Wie handhaben Sie denn die Teillieferungen? Schreiben Sie auch Teilrechnung oder erstellen Sie Gutschriften über nicht gelieferte Artikel?

Rein technisch verschwinden die Positionen aus der Rückstandverwaltung, wenn Sie diese aus dem zugehörigen Auftrag entfernen.

Gruß,
Frank
abendland
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Re: Rückstände löschen

Beitragvon abendland » Donnerstag 24. September 2009, 15:40

Dank für die schnelle Antwort.
Wir liefern Teillieferungen, sofern nicht alles lagernd ist. Der Kunde erhält dann für die nicht sofort lieferbaren Artikel eine Auftragsbestätigung mit ca. Lagereingang, die anderen ausgelieferten Artikel werden als Rechung gebucht.
Nach dem Druck der Auftragsbestätigung verbeibt die Position in der Ansicht der Rückstandsverwaltung, auch wenn ich diese Position später aus dem Auftrag lösche. Lediglich nicht gedruckte Positionen verschwinden aus der Ansicht, wenn ich sie im Ursprungsauftrag lösche.

Aber so oder so, das Szenario ist oft das gleiche, ....
ein Kunde ruft an und fragt: "Was habe ich denn noch im Rückstand?". Mal sehen,..... man öffnet die Ansicht > sortiert nach Kunden und liest vor. Dann sagt der Kunde: "Bitte Artikel 2,5,7...9 stornieren." Da wäre es echt Klasse man könnte all die Artikel in der Ansicht markieren und dann mit einem click ins Exil schicken. -> Will sagen: Markieren im Ursprungsauftrag wäre besser als löschen, allein schon für die Statistik. In jedem Fall aber sollten sie aus der Rückstandsansicht verschwinden.
FWENZL
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Re: Rückstände löschen

Beitragvon FWENZL » Freitag 25. September 2009, 09:30

Hallo abendland,

es gibt noch eine weitere Möglichkeit Aufträge aus der Rückstandsverwaltung zu "entfernen".

Bitte verschieben Sie den Auftrag in den Ordner "Erledigt" (E01). Aufträge im Ordner erledigt werden in der Rückstandsverwaltung nicht mehr angezeigt. Am Auftrag selbst müssen Sie dann nichts mehr ändern.

Schönen Gruß,
Frank
abendland
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Re: Rückstände löschen

Beitragvon abendland » Freitag 25. September 2009, 12:37

Hallo Frank,

Ja, Danke das funktioniert.

Der "Haken" ist aber, das dann alle Positionen des Auftrages aus der Rückstandsansicht verschwinden, was ggf. nicht immer so sein soll.
Im Importgeschäft / Grosshandel sind längere Wartezeiten durchaus üblich, daher der Wunsch die Rückstandspositionen innerhalb eines Auftrages getrennt behandeln (kennzeichnen) zu können - comfortablerweise natürlich am besten direkt aus der Rückstandverwaltung ohne den Umweg über die Aufragsbearbeitung.

Das wäre echt super!

Trotzdem soweit schonmal vielen Dank.

Viele Grüße
jhoelzl
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Re: Rückstände löschen

Beitragvon jhoelzl » Freitag 25. September 2009, 12:46

abendland hat geschrieben:Da wäre es enorm hilfreich wenn man die einzelnen, irrelevant gewordenen Positionen aus der Rückstandsansicht löschen könnte.
Diese sollten dann (idealerweise) im ursprünglichen Auftrag mit einer Variablen markiert werden.


Hallo,

wie meinst du das mit der Variable? Sollte der Artikel also nicht komplett aus dem Auftrag gelöscht werden?
Es ist auf jeden Fall möglich, dass man mit Rechtsklick auf die Position im Rückstands-Modul die Position aus dem Original-Auftrag und somit auch aus dem Rückstand löscht. Ich werde das in nächster Zeit bei uns testweise einbauen und kann dir dann auch den Code geben.

mfg Josef
abendland
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Re: Rückstände löschen

Beitragvon abendland » Freitag 25. September 2009, 13:27

Dank für die Nachfrage.

Variable ist hier als "Möglichkeit der Kennzeichnung" zu verstehen. Ein Buchstabe, ein Wort, zB: "storniert"


Und je mehr ich darüber nachdenke:

Wenn man die Verwaltung der Rückstände flexibel machen will = Alle dort selektierten Positionen werden nach Betätigung eines Buttons, der eine Dialogbox auslöst, mit einer Bemerkung im Ursprungsauftrag versehen - und dann aus der Rückstandsansicht gelöscht oder auch nicht (das könnte man mit einer checkbox dem User freistellen).

Schon eine Idee wie man das realisieren könnte?

viele Grüße
FWENZL
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Re: Rückstände löschen

Beitragvon FWENZL » Freitag 25. September 2009, 13:34

Hallo zusammen,

Standardmäßig gibt es nur diese zwei Möglichkeiten, die Positionen aus dem Auftrag löschen oder den ganzen Auftrag in erledigt verschieben.

Einträge den Rückständen können deher nciht gelöscht werden, da diese automatisch ermittelt werden. Die Rückstände sind also nirgendwo gespeichert, sondern werden beim Aufruf des Moduls über eine Datenbank-Sicht erzeugt.
Wenn man die Anzeige der Positionen in des Rückständen verändern möchte, müßte man die entsprechende Abfrage erweitern. Das wäre als Anpassung auf jeden Fall machbar, aber ich denke in die Standardversion wird dies vorerst nicht einfließen.

Wenn Sie ein entsprechende Anpassung wünschen, schreiben Sie uns bitte eine Anfrage per E-Mail.

Schönen Gruß,
Frank

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