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Fehler bei Druck

Verfasst: Mittwoch 9. November 2011, 15:18
von mrieger
Wir bekommen Zeitweise folgende Fehlermeldungen über Kontor:

A (fehler1): Wird ausgebgen wenn wir viele Aufträge zum abarbeiten haben. Wird der Speicher nicht wieder freigegeben, welcher sich Kontor reserviert?
B (fehler2): Wird zeitweise ausgegeben, habe keine genaueren Informationen unter welchen umständen dieser Fehler gerne auftritt.

Was ist die Lösung für diese Fehler?

grüße marco

Re: Fehler bei Druck

Verfasst: Dienstag 15. November 2011, 19:55
von mrieger
Nahend, keiner von CG eine Lösung warum die Fehler manchmal auftreten?

Grüße Marco

Re: Fehler bei Druck

Verfasst: Mittwoch 16. November 2011, 11:34
von FWENZL
Hallo Marco,

leider nein. Fehler im Zusammenspiel mit externen Komponenten (in diesem Fall Crystal Reports),
sind immer schwer zu dignostizieren.

Evtl. sind die Crystal Reports Komponenten nicht richtig im System registriert.
Oft machen die Schriftarten im Report Probleme (Fehler 2). Haben Sie die Schriften in den Reports geändert?

Bei Fehler 1, bei wievielen Aufträgen tritt der Fehler denn auf? Und wieviel Speicher hat der Rechner?

Gruß,
Frank

Re: Fehler bei Druck

Verfasst: Mittwoch 16. November 2011, 18:19
von mrieger
Fehler 1:
Mir wurde zugetragen, das es etwa 30 aufträge waren. Ich werde mir das aber mal selbst angucken, der PC hat 4 GB Ram, nachdem ich mir den PC angeguckt habe vermute ich das ein anderes Programm den Arbeitsspeicher gefressen hat und somit einfach wirklich kein freier RAM adressiert werden konnte. Ich werde das im Auge behalten und denke das, dass problem da von mir behoben werden kann.

Fehler 2:
Nein die Schriftarten haben wir wieder auf die Standartschrift geändert, da es mit veränderter schriftart schon probleme mit dem PDF export von Kontor gab.
Wir haben nur noch 1 andere Schriftart noch drinne, die einen Strichcode generiert, aber der Fehler tritt auch nur zeitweise auf, würde es die Schriftart sein würde das Problem ja dauernt auftreten. So wie am Anfang als wie die Standartschriftart Arial geändert hatten und diese dann will im PDF geschrieben worden ist.

HHmm so long...danke Frank für die Antwort.

Re: Fehler bei Druck

Verfasst: Mittwoch 16. November 2011, 20:46
von FWENZL
Hallo Marco,

30 Aufträge ist nicht wirklich viel. Das sollte problemlos funktionieren.

In der nächsten Version von Kontor.NET wird eine aktuelle Version der Crystal Reports Runtime enthalten sein.
Soweit ich das bisher ausprobieren konnte läuft diese deutlich schneller und die Probleme mit Schriften scheinen Vergangenheit zu sein.

Gruß,
Frank