Fehler beim Start: Objektverweis wurde nicht festgelegt

[hertli]

Beim Starten erhalte ich nach dem Anmeldebildschirm folgende Fehlermeldung:

Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt

Die Anmeldung kann zwar fortgesetzt werden, allerdings fehlen die Ribbons

[FWENZL]

Hallo Herr Hertli,

vermutlich haben Sie einen neuen Benutzer angelegt und diesem keine "Standard-Navigationsgruppe" zugewiesen.

Schauen Sie bitte einmal unter "Administration->Benutzerkonten", dann den betroffenen Benutzer auswählen,
und auf dem Reiter "Erweiterte Einstellungen" die Einstellung "Standard-Navigationsgruppe". Dieses Feld darf nicht leer sein.
Wählen Sie z.B. "Startseite", dann soillte der Fehler nicht mehr auftreten.

Standard-Navigationsgruppe einstellen

standard-navigationsgruppe.jpg (132.7 KiB) 10837 mal betrachtet

Allerdings müssen Sie dem Benutzer dann noch die einzelnen Module für das Menü zuordnen.

Es ist einfacher, wenn Sie den CG Benutzer kopieren, dann werden die wichtigsten Einstellungen
automatisch übernommen.

Schönen Gruß,
Frank

[hertli]

Ja, das wars

Herzlichen Dank.

Nun muss ich nur noch testen, wie geeignet die Software für die Schweiz ist.

Gruss
Thomas

[Oliver]

Ich habe das gleiche Problem. Jedoch war ich so schlau und habe vor dem erstellen des neuen Benutzers alle anderen gelöscht. D.h. ich habe nun keinen Benutzer mit dem ich auf die Administration zugreifen kann da es diesen Menüpunkt nicht mehr gibt.

Eine kpl. Entfernung des Programms und eine anschließende Neuinstallation bringt nichts.

[FWENZL]

Hallo Oliver,

das ist etwas ungünstig

Eine Neuinstallation des Programm würde nur dann helfen, wenn Sie auch die Datenbank und den kompletten Installationsordner löschen.

Etwas einfacher wäre es, wenn Sie einen neuen Mandanten erstellen. Können Sie sich noch in der Standardfirma anmelden?

Wenn Sie dort Zugriff auf die Administration haben, können Sie mit dem Mandantenassistent einen neuen Mandanten anlegen.
Dieser enthält dann auch wieder den CG Standardbenutzer.

Gruß,
Frank

[Oliver]

Danke für die schnelle Antwort!

Ich hatte eigentlich versucht alle Datein zu löschen. Offensichtlich verstecken sich noch welche, wo sie nicht so leicht zu finden sind.

Ich kann in der "Standard-Firma" nicht mehr auf den Administrator Button zugreifen und somit auch keinen neuen Mandanten anlegen. Über die "Demo-Firma" ist dies jedoch noch möglich. Wenn ich die Standard-Firma kopiere habe ich jedoch das gleiche Problem wie vorher, daher habe ich die Demo-Firma kopiert. Jetzt habe ich aber auch alle Lieferanten, Kunden, etc. mit kopiert.

Mir wäre ein kpl. Neustart lieber. Wo finde ich die Dateien die entfernt werden müssen um noch einmal kpl. von Vorne anfangen zu können?

[FWENZL]

Hallo Oliver,

wenn Sie aus der Demofirma den Mandantenassistent starten und im Assistent als "bestehenden Mandanten" die Demofirma auswählen,
dann "Neu" anhaken und dem Mandanten einen neue ID und Namen zuweisen, erhalten Sie einen leeren neuen Mandanten auf Basis der Demofirma.

Sie müssen die Datenbank (Microsoft SQL Server Express) komplett deinstallieren um eine "sauberen" Neustart zu haben.
Die Benutzereinstellungen stehen in der Datenbank.

Gruß,
Frank

[Oliver]

Der saubere Neustart hat funktioniert.

Vielen Dank für die Unterstützung.