moin moin,
ich versuche z. zt. rechnungen direkt nach erstellung per email zu versenden. leider kommt immer die fehlermeldung "Benutzer oder Kennwort falsch". in meinen einstellungen unter administration/systemverwaltung -> kommunikation/e-mail versand ist alles hinterlegt. ich habe bereits verschiedene email provider (t-online, gmx und web.de) getestet. leider erhalte ich immer nur diese plumpe meldung.
woran kann das liegen ?
Rechnungsversand per eMail
Moderator: codegarden
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- Registriert: Freitag 15. August 2008, 12:50
Re: Rechnungsversand per eMail
Hallo Herr Tholen,
die Fehlermeldung bezieht sich auf dem Dokumentenmanager (DMS).
Sie haben wharscheinlich Ihren Benutzerkennung für Kontor.NET das Passwort geändert. Das Problem ist, daß das DMS eine eigene Benutzerverwaltung hat, und Änderungen an bestehenden Benutztern nicht automatisch übernommen werden. Neu Benutzer werden allerdings, wie beabsichtigt, ins DMS übernommen.
Lösung:
- Legen Sie im Kontor.NET einen neuen Benutzer an, vergeben Sie sich Supervisorrechte und ordnen sich der Gruppe der Administratoren zu.
- Melden Sie sich mit dem neuen Benutzer an.
- Öffnen Sie im Kontor.NET Hauptmenü unter Administration das Sql Ausführungsfenster
- Geben Sie folgende Zeile ein:
Code:
Truncate Table DMS_users
- Klicken Sie auf dem Blitz zum ausführen
- löschen Sie Ihren alten Benutzer und legen Sie ihn neu an.
- Beenden Sie das Kontor.NET und starten es erneut. Melden Sie sich mit Ihrer alten Benutzerkennung an
- Starten Sie den Dokumentenmanager, damit der aktuelle Benutzer im DMS neu erstellt wird.
SF
die Fehlermeldung bezieht sich auf dem Dokumentenmanager (DMS).
Sie haben wharscheinlich Ihren Benutzerkennung für Kontor.NET das Passwort geändert. Das Problem ist, daß das DMS eine eigene Benutzerverwaltung hat, und Änderungen an bestehenden Benutztern nicht automatisch übernommen werden. Neu Benutzer werden allerdings, wie beabsichtigt, ins DMS übernommen.
Lösung:
- Legen Sie im Kontor.NET einen neuen Benutzer an, vergeben Sie sich Supervisorrechte und ordnen sich der Gruppe der Administratoren zu.
- Melden Sie sich mit dem neuen Benutzer an.
- Öffnen Sie im Kontor.NET Hauptmenü unter Administration das Sql Ausführungsfenster
- Geben Sie folgende Zeile ein:
Code:
Truncate Table DMS_users
- Klicken Sie auf dem Blitz zum ausführen
- löschen Sie Ihren alten Benutzer und legen Sie ihn neu an.
- Beenden Sie das Kontor.NET und starten es erneut. Melden Sie sich mit Ihrer alten Benutzerkennung an
- Starten Sie den Dokumentenmanager, damit der aktuelle Benutzer im DMS neu erstellt wird.
SF
Re: Rechnungsversand per eMail
hallo herr fonti,
und da genau liegt das peoblem bei mir.
wenn ich einen neuen account fuer kontor.net generiere, wird leider kein zugang fuer den dokumentenmanager erstellt. ich habe einmal alle accounts geloescht und den beschriebenen befehl ausgefuehrt. das sql-eingabefenster quittiert mir auch den korrekt ausgefuehrten befehl.
danach habe ich den account CG und einen account MT generiert und beide mit
dem supiorvisor status sowie den gruppen ALLE und ADMINISTRATOR zugewiesen.
nach einem neustart von kontor.net habe ich mich mit dem account MT angemeldet. in den dokumentenmanager komme ich nicht herein. FEHLER BENUTZER ODER PASSWORT FALSCH.
also habe ich mich aus kontor.net abgemeldet und mich mit CG angemeldet.
der dokumentenmanager oeffnet sich dann ohne USER- und PASSWORT abfrage.
woran kann das liegen ? kann ich den user MT manuell in der datenbank eintragen ?
und da genau liegt das peoblem bei mir.
wenn ich einen neuen account fuer kontor.net generiere, wird leider kein zugang fuer den dokumentenmanager erstellt. ich habe einmal alle accounts geloescht und den beschriebenen befehl ausgefuehrt. das sql-eingabefenster quittiert mir auch den korrekt ausgefuehrten befehl.
danach habe ich den account CG und einen account MT generiert und beide mit
dem supiorvisor status sowie den gruppen ALLE und ADMINISTRATOR zugewiesen.
nach einem neustart von kontor.net habe ich mich mit dem account MT angemeldet. in den dokumentenmanager komme ich nicht herein. FEHLER BENUTZER ODER PASSWORT FALSCH.
also habe ich mich aus kontor.net abgemeldet und mich mit CG angemeldet.
der dokumentenmanager oeffnet sich dann ohne USER- und PASSWORT abfrage.
woran kann das liegen ? kann ich den user MT manuell in der datenbank eintragen ?
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Re: Rechnungsversand per eMail
Hallo Herr Tholen,
der User kann in der Tabelle DMS_Users angepasst werden.
mfg
SF
der User kann in der Tabelle DMS_Users angepasst werden.
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SF
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